Frage 1 – Status quo

Wie bewertest du aktuell die Reife eures CRM- und Loyalty-Setups?

Reife eures CRM- und Loyalty-Setups ⤵

Frage 2 – Das zentrale Spannungsfeld

Was ist aktuell die größte Herausforderung bei deiner CRM-Arbeit?

Größte Herausforderung - Single Choice ⤵

Frage 3 – „CRM-Steuerbarkeit“

Wie datengetrieben werden CRM-Entscheidungen in Eurem Unternehmen heute getroffen?

Wie wird gesteuert? - Single Choice ⤵

Frage 4 – Loyalty & Retention

Welche Aussage trifft aktuell am ehesten auf eure Loyalty- bzw. Retention-Strategie zu?

Wie sieht die Strategie aus? - Single Choice ⤵

Frage 5 – Blick nach vorn

Was wird CRM in den nächsten 2 Jahren am stärksten verändern?

Was hat den größten Impact? - Single Choice ⤵

Hilfreiche Daten für die Analyse

Bitte teile uns kurz ein paar Eckdaten zu deinem Unternehmen

Wie viele Mitarbeitenden arbeiten in deinem Unternehmen?

bis 50

50 - 250

250 - 1.000

+ 1.000

Wie viele Personen arbeiten in deinem CRM- und Loyalty-Team?

1 - 2

3 - 5

6 - 10

+ 10

Welche Branche / Geschäftsmodell? - Single Choice ⤵

Danke für deine Teilnahme 🎉 ❤️

Wir nutzen deine Daten für unseren Reality Check 2026. Die Ergebnisse und Branchen-Insights teilen wir am 29.01.2026 auf der FutureCRM 2026.

– Dein FutureCRM Team

By the way... hast du schon unseren Networking-Filter ausprobiert?

Um dir das Networking auf der Konferenz zu erleichtern, haben wir für dich einen "Meet-me-at"-Filter erstellt, den du mit deiner Community teilen kannst.

So geht's ⤵️

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